オンラインショップのご利用誠にありがとうございます。24時間いつでもご注文をお受けしております。
オンラインショップをご利用するにあたって、下記をご確認ください。
オンラインショップは24時間いつでもご注文をお受けしております。
ご注文受付などに関する業務は下記となっております。
第2・4土曜日、日曜日、祝日は受付業務を定休業とさせていただきます。
注文確認・お問い合わせの返信などにつきましてはお休みとさせていただきます。
なお、24時間いつでもご注文をお受けしております。
オンラインショップ受付時間 9：00～17：00（第2・4土曜日、日曜日、祝日は定休業）
※17：00以降のご注文は翌営業日扱いになります。
年末年始・お盆期間などにつきましては、オンライン注文の確認及び配送業務をお休みさせていただく予定です。
その間にいただきましたご注文受付業務やお問い合わせなどへのご返信業務につきましては、営業開始後に順次おこないます。
お休みの詳しい日程は、決まり次第お知らせいたします。
ご希望の商品ページより、数量を記入し、カートへ入れてください。
商品が在庫切れの場合は「カートに入れる」ボタンは表示されません。
全てのご希望商品をカートに入れ終わりましたら、お届け先住所等ご記入の上、「注文する」ボタンを押してください。
なお、当店では、常温、冷蔵と発送温度区分の異なる商品を扱っております。
同じ温度帯の商品ごとに決済して頂くよう、お願いいたします。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを自動配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
お支払い方法は、クレジットカード決済か代金引換発送（現金払い）及び銀行振込（先払い）をお選びいただけます。
[クレジットカード決済に関して]
ご購入手続き画面で必要事項をご入力ください。入力されたデータはすべて暗号化されて送信されますのでご安心ください。
ご利用いただけるカードは VISA / MASTER / DINERS となっております。
●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご入力いただいたクレジットカードが何らかの理由によりご利用いただけない場合、商品の発送は保留とし、
お電話またはメールにてお支払い方法の変更、またはご注文のやり直しをお願い致します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※海外発行のカードに関しましてはご利用いただけない場合がございます。
[代金引換発送（現金払い）に関して]
ご購入いただいた商品のお届けの際に宅配ドライバーに現金でお支払いいただくサービスです。
※代引き手数料は弊社が負担します
[銀行振込（先払い）に関して]
注文申込確認メール到着後７日以内に代金をお振込みください。
ご注文後の確認のメールにて振込先はお知らせいたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※入金確認に２日～５日かかる場合がございます。
※入金を確認した上で発送いたしますので、到着希望日をご指定される場合はご注意ください。
[宅配便]
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
※お届け先様不在の場合、賞味期限がきれる場合がございます。十分にご注意ください。
※関東および関東甲信越（長野県除く）、東北地方、北海道地方及び九州地方一部、沖縄県への配達は運送の関係上お届け迄２日間要します。
「笑びもち」、「食べ茶もち」は到着日が期限日になりますのでその旨ご了承ください。
※お届け先様が不在で商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。
[到着希望日指定]
ご注文日より6日後からご指定頂けます。
時間指定は、午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時、指定なし でお選びいただけます。
到着希望日をご指定される場合、下記のことにご注意ください。
※関東圏等日曜日及び祝日の配達をご希望の場合、運送の関係上お届け迄２日間要します。
「笑びもち」、「食べ茶もち」は到着日が期限日になりますのでその旨ご了承ください。
※運送会社の都合上、関東圏以北への月曜日午前着指定はお受けできません。ご指定いただきましてもお届けの時間帯は午後着になります。ご了承ください。
※「笑びもち」「食べ茶もち」を含む商品をご注文される場合、1月1日から5日までの到着希望日指定はシステムの都合上設定出来ますが、ご指定いただきましても賞味期限の関係上承れません。ご了承ください。
※交通事情や天候等によって、到着が遅れる場合もございますので、何卒ご了承ください 。
[到着希望日指定なし]
到着希望日をご指定にならない場合、ご入金を確認後最短日に発送いたします。
[送料無料条件] お届け先様1件につき商品合計金額税込み10,000円以上で送料分を弊社が負担いたします。
商品代金10,000円以下の場合、送料は下記の通りです。
配送料一カ所につき
[常温配送料金（税込）]
北海道1,810円、東北1,370円、関東1,150円、北陸1,040円、関西・中国・四国・九州930円、沖縄1,370円
[クール配送料金（税込）]
北海道2,030円、東北1,590円、関東1,370円、北陸1,260円、関西・中国・四国・九州1,150円、沖縄1,590円
※離島の場合配送料プラス550円
商品の性質上お届け後の返品・取替え・返金は、お断りさせていただいております。
商品の不良、内容の相違等当社のミスによるものは、当方で確認後速やかに相当品と代替商品をお届けいたします。
※お手数ですが必ず商品到着日より２日以内にお電話にてご連絡下さい。
下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後２日以上経過した場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
弊社では領収書を発行いたしません。
[クレジットカード決済] クレジットカード会社のご利用明細書をご利用ください。
[代金引換] 運送会社がお渡しする領収書をお受取りください。
[銀行振込] 銀行振込の明細書を領収書としてご利用ください。